عروض الشحن المجاني وخصومات تصل الى ٥٠٪؜

​المرتجعات

إرضاؤك مهم جدا لنا إذا لم يتم استلام طلبك أو إذا وصلت العناصر الخاصة بك تالفة أو مفقودة ، يرجى الاتصال بنا على info@Honeys.co.nz لعملية المطالبة في غضون 30 يومًا من تاريخ إرسال البضائع.

سيتم إرسال رقم "تصريح الإرجاع" إليك ويمكن بعد ذلك إعادة البضائع التالفة. يرجى الاحتفاظ بأي مواد تغليف وعناصر تالفة عند استلامها لاتمام المطالبة. بعد استلامنا البضائع المعادة ، نقوم برد المبلغ بالكامل وفقًا لطريقة الدفع الاصلية بمعنى (إذا دفعت عن طريق بطاقة Visa ، فإننا نعيدها إلى بطاقة Visa الخاصة بك ، وإذا تم شراؤها بقسيمة هدايا ، فإننا نعيدها إلى حساب قسيمة الهدايا الخاص بك).

لا نقوم برد تكلفة الشحن في حال أعيدك الطلبية لنا بسبب رفض دخول الطلبية من قبل جمارك البلد المرسل اليها أو رفض دفع رسوم الجمارك . علما قد لا يُسمح بدخول بعض المنتجات أو يمكن ان يكون عليها بعض القيود في بعض البلدان لذا فإن العملاء مسؤولين عن ضمان عدم حظر أو تقييد أي سلع تم طلبها عبر موقعنا . 

يتم رد المبلغ (جزئي أو كلي) بعد وصول المنتجات لدينا و التأكد بان المنتجات في حالة قابلة لإعادة البيع.

نحن لا نقبل إرجاع المنتجات بسبب تغيير في الرأي ، لذا يرجى الاختيار بعناية.

إذا كنت ترغب في استبدالها بأخرى لأسباب مثل اختلاف الحجم أو اللون ، فيمكن إعادتها واستبدالها إذا كانت المنتجات في حالة قابلة لإعادة البيع مع تغليف سليم. يجب على العملاء دفع جميع رسوم التوصيل مقابل استبدال المنتجات.